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POLÍTICA DE PRIVACIDADE
 

Última atualização: 15/12/2025

A presente Política de Privacidade descreve de forma clara, transparente e detalhada como coletamos, utilizamos, armazenamos, tratamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam e utilizam o site da Griffy Company, loja especializada na comercialização de roupas de luxo importadas e originais.

Nosso compromisso é respeitar a sua privacidade e garantir a segurança das suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), bem como demais normas aplicáveis.

1. QUEM SOMOS


Razão Social: GRIFFY COMPANY COMERCIO DE ROUPAS LTDA

Nome Fantasia: Griffy Company

Endereço: Cine 01, St. Leste A Comercial Loja 11, Brasília - DF, 72460-100

E-mail de contato: companygriffy@gmail.com

2. DADOS QUE COLETAMOS


Podemos coletar os seguintes dados pessoais, de acordo com a interação do usuário com o site:

2.1 Dados fornecidos pelo usuário

  • Nome completo;

  • CPF ou outro documento de identificação (quando necessário para faturamento ou exigência legal);

  • Endereço completo;

  • E-mail;

  • Número de telefone;

  • Dados de login (usuário e senha);

  • Informações de pagamento (processadas por intermediadores seguros);

  • Informações fornecidas em formulários, chats, avaliações ou atendimento ao cliente.

2.2 Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP;

  • Data e hora de acesso;

  • Tipo de navegador e dispositivo;

  • Páginas visitadas;

  • Cookies e tecnologias semelhantes;

  • Dados de navegação e comportamento no site.

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS


Os dados pessoais coletados são utilizados para:

  • Processar e gerenciar compras;

  • Realizar entregas e logística;

  • Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;

  • Identificar e autenticar o usuário;

  • Processar pagamentos e prevenir fraudes;

  • Oferecer suporte e atendimento ao cliente;

  • Enviar comunicações sobre pedidos, promoções, lançamentos e novidades (quando autorizado);

  • Melhorar a experiência do usuário no site;

  • Personalizar ofertas e conteúdos;

  • Cumprir exigências legais e regulatórias.

4. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO DOS DADOS


O tratamento de dados pessoais é realizado com base em uma ou mais das seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

  • Consentimento do titular;

  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares;

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;

  • Legítimo interesse, respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS


Seus dados poderão ser compartilhados somente quando necessário, com:

  • Plataformas de pagamento e instituições financeiras;

  • Empresas de logística e transporte;

  • Provedores de tecnologia, hospedagem e sistemas;

  • Autoridades governamentais, mediante obrigação legal ou ordem judicial;

  • Parceiros comerciais, sempre respeitando a finalidade e a segurança das informações.

Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais.

6. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES


Adotamos rigorosas medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger os dados pessoais, incluindo:

  • Criptografia de dados;

  • Certificados de segurança (SSL);

  • Controle de acesso restrito;

  • Monitoramento contínuo;

  • Políticas internas de confidencialidade;

  • Treinamento de colaboradores.

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é totalmente seguro. Caso ocorra qualquer incidente de segurança, adotaremos imediatamente as medidas cabíveis e comunicaremos os titulares e autoridades competentes, quando necessário.

7. ARMAZENAMENTO E PRAZO DE RETENÇÃO DOS DADOS


Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais e regulatórias.

Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando houver necessidade de retenção por exigência legal.

8. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS


Nos termos da LGPD, o usuário possui os seguintes direitos:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;

  • Acessar seus dados pessoais;

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

  • Portabilidade dos dados;

  • Revogar o consentimento a qualquer momento;

  • Solicitar informações sobre o compartilhamento dos dados;

  • Opor-se ao tratamento quando realizado com base em legítimo interesse.

As solicitações podem ser feitas através do e-mail: companygriffy@gmail.com.

9. USO DE COOKIES


Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos, analisar o tráfego e oferecer funcionalidades essenciais.

O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador, ciente de que isso pode afetar o funcionamento do site.

10. COMUNICAÇÕES E MARKETING


O envio de comunicações promocionais será realizado somente com o consentimento do usuário. O cancelamento do recebimento pode ser solicitado a qualquer momento por meio do link disponível nos e-mails ou pelo nosso atendimento.

11. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS


Nosso site pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou conteúdos desses sites, sendo recomendada a leitura das respectivas políticas.

12. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA


Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. Recomendamos a revisão periódica deste documento.

13. CONTATO


Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco:

📧 E-mail: companygriffy@gmail.com
 

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.

Griffy Company – Excelência, autenticidade e confiança em cada detalhe.

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